Fremtidens kontormedarbejder
Office, AI og Automatisering
Styrk dine digitale kompetencer, og bliv fortrolig med de mange nye muligheder med AI.
Udbydes som fjernundervisning, og er særligt målrettet dig, som foretrækker denne undervisningsform - eller dig, som ikke bor i en af de større byer.
- Godkendt jobrettet uddannelse (A-kasse)
- Sammensat forløb af 17 AMU-kurser
- Et års fuld adgang til Microsoft Office 365 er inkluderet i kurset
- Fjernundervisning. Kom på kursus uanset hvor du bor
- Dansksproget undervisning og kursusmateriale
- Adgang til jobsøgningskurser - også efter forløbet
- Der udstedes AMU-bevis for beståede AMU tests
- Nyledige.dk
- Kurser
- AMU
- Fremtidens kontormedarbejder - Office, AI og Automatisering
Her er forløbet for dig, som har behov for at styrke dine digitale kontorkompetencer. Vi klæder dig på, så du mestrer de mange nye muligheder med AI. Derudover får du helt styr på Excel, Word og resten af Office 365.
Det moderne kontorarbejde er i rivende udvikling.
Kunstig intelligens og digitale værktøjer ændrer ikke bare, hvordan vi kommunikerer og samarbejder. De ændrer også på den måde vi organiserer vores tid, løser vores opgaver og skaber værdi på arbejdspladsen.
For at kunne følge med – og føle sig godt klædt på til fremtidens jobfunktioner – er det vigtigt både at have styr på de klassiske kontorprogrammer som Excel og Word og være nysgerrig på nye teknologier som kunstig intelligens og automatisering.
Dette forløb er skabt med netop det for øje. Her får du mulighed for at opbygge og styrke dine kompetencer gennem seks forskellige tematiske pakker, der hver især dykker ned i et område, som er aktuelt og relevant for dig, der arbejder, eller gerne vil arbejde, med administrative og merkantile opgaver.
Ups - vi kan ikke vise dig videoen
Du skal tillade personlige cookies for at se den.

AMU-Priser:
AMU-pris: DKK 6.420 (ikke ledige som opfylder kravene for voksenuddannelse)
Fjernundervisning (uden for AMU-målgruppe samt ikke ledige som ikke opfylder kravene for voksenuddannelse): DKK 23.155,31
Kursusprisen er taksameterbestemt ved jobrettet uddannelse og ved godkendelse gennem jobcenteret..

Et års fuld adgang til Microsoft Office 365 er inkluderet i kurset.
Planlagte kursusforløb
Online
18. august 2025
FKM-10761-180825-FU-DA
- Starter 18. august 2025
- Slutter 26. september 2025
- Dette kursus er på dansk
E-learning
Dette kursus afvikles som ren e-learning uden tilstedeværelsesundervisning. Der er tilknyttet en online mentor gennem hele forløbet
Skal vi ringe dig op?
Ja, tak - jeg vil gerne vide mere om, hvordan jeg kommer på Fremtidens kontormedarbejder med AI
Er du jobkonsulent?
Du kan tilmelde en borger til et kursusforløb, hvis du på forhånd har aftalt det med vedkommende og har fået tilladelse til at overføre borgerens personoplysninger til Nyledige.

Fjernundervisning
Forløbet er for dig som ønsker at blive fortrolig med de grundlæggende funktioner i Office 365. Det forudsættes, at du har lidt erfaring med brug af computer og Internet, da en del af kurset foregår som fjernundervisning.
Din underviser støtter og hjælper dig igennem hele forløbet.
Er du i tvivl om noget? Ring til os på 7022 7226 eller skriv til os på info@nyledige.dk.

Kursusmateriale på dansk
Kursusmaterialet på dette forløb er dansksproget
Edutasia er en af landets største producenter af e-learning og læringsteknologi med mere end tyve års erfaring med håndtering og gennemførsel af e-learning og fjernundervisning.

Du skal benytte din egen PC på kursusforløbet
Du skal benytte din egen PC, når du skal på kursus. Du skal bruge den i undervisningen samt til at løse AMU-prøver med.

Skal din arbejdsgiver betale?
Bemærk venligst, at hvis din arbejdsgiver skal betale for forløbet, skal du bede denne om at gennemføre tilmeldingen via voksenuddannelse.dk.
Kontakt os endelig på telefon 7022 7226, hvis du har spørgsmål.
Øger kurset mine jobmuligheder?
Kompetencer indenfor kontorsoftware - særligt tekstbehandling, regneark og e-mail - er forudsætninger for at kunne bestride kontorjobs. Det gælder også for mange andre typer jobs, selvom det ikke altid er defineret præcist i jobannoncerne.
Der er normalt mellem 900 og 1.500 ledige jobs for dig med gode kompetencer indenfor kontorsoftware. Se lille udsnit af dem herunder.
Undervisningsplan
Der er mulighed for reguleringer i forhold til tidsplanen, efter dialog mellem underviser og deltagere hvis der opstår behov for ændringer.
Undervisningsplanen består af perioder med både selvstudier og online tilstedeværelse, som tilgås via Mit Nyledige. Onlinemøder afvikles over Microsoft Teams.

Om AMU tests
Hvert fag i forløbet afsluttes med en officiel AMU-test. Testen giver dig ikke blot en afslutning på undervisningen, men dokumenterer også dine nyerhvervede færdigheder.
Resultatet indgår som et konkret bevis i din kompetenceprofil, som du kan vise frem for nuværende og kommende arbejdsgivere. På den måde bliver dine styrker tydelige, og du står stærkere, når du skal søge nye udfordringer eller forhandle dine opgaver.

Er du ikke interesseret i alle forløbets kurser?
Vælger du alle fagene varer forløbet 29 dage over knap 6 uger. Er du ikke interesseret i alle kurserne i forløbet har du mulighed for at nøjes med at vælge enkelte fag – enten hos os eller en anden godkendt AMU-institution.
Kontakt os for yderligere information.
Hvor i landet er kurset godkendt?
National positivliste
Kurset i grundlæggende IT er godkendt som jobrettet uddannelse, og fremgår af den nationale positivliste.
Er du berettiget til jobrettet uddannelse, er det din A-kasse som skal godkende din deltagelse. Læs mere om jobrettet uddannelse her.
AI

I dette modul tager vi et bredt kig på kunstig intelligens (AI) – med særligt fokus på, hvordan AI kan bruges i merkantile arbejdsfunktioner. Vi dykker ned i både muligheder og udfordringer ved brugen af AI, og vi taler om de etiske overvejelser, man skal have med i baghovedet.
Du lærer, hvordan man skriver gode prompts (tekst-inputs) til forskellige AI-systemer for at få de bedst mulige resultater.
Vi starter også op på et gennemgående fag på kurset, der handler om dig, og hvordan du motiveres til at tilegne dig ny viden.
Det drejer sig om faglige og personlige mål, kompetenceudvikling, dit CV, din præsentationsvideo og meget mere.
Når du har gennemført modulet, har du lært hvordan du...
- Kender til muligheder og begrænsninger i de AI systemer, vi har i dag
- Prompter dig frem til det bedst mulige resultat
- Bruger et AI-værktøj som eksempelvis ChatGPT til tekst, planlægning, billeder og idéudvikling
- Forstår de etiske og juridiske aspekter i arbejdet med AI
- Har fokus på datasikkerhed i dit arbejde med AI
- Kommer i gang med din faglige og personlige udvikling
Uge 1
AI-systemer til merkantile arbejdsopgaver, basal (21985)
Efter kurset kan du på et grundlæggende niveau forholde dig til relevant lovgivning og regler for databeskyttelse samt anvende strategier og teknikker i kommunikation (prompting) med generative AI-systemer for at løse administrative arbejdsopgaver. Desuden vil du kende til etiske overvejelser ved brugen af AI i opgaveløsning.
AMU-pris: DKK 428Anvend internettet og AI til at søge informationer (22483)
Efter kurset kan du bruge filtre til at søge effektivt på nettet. Du kan anvende AI til at finde oplysninger og du har et kritisk blik på de oplysninger, du får. Du kan oprette stærke adgangskoder og har viden om ophavsret.
AMU-pris: DKK 214
Personlig udvikling til arbejde og uddannelse (45362)
På dette kursus lærer du at opstille faglige og personlige mål for kvalificering og uddannelse inden for dit fagområde.
AMU-pris: DKK 428
Kontorpakker - Tilbage til Office

I dette modul arbejder vi med nogle af de mest brugte digitale værktøjer i det moderne kontorarbejde. Fokus er på at styrke dine færdigheder i programmer, du bruger (eller kommer til at bruge) i hverdagen – og gøre dig mere effektiv og sikker i din digitale værktøjskasse.
Vi ser blandt andet på, hvordan du kan bruge regneark til at organisere og analysere data, hvordan du laver flotte og overskuelige præsentationer, og hvordan grafik kan løfte dine dokumenter i tekstbehandling.
Derudover lærer du, hvordan du kan bruge e-mail og kalender smartere, så du får bedre styr på både kommunikation og planlægning.
Endelig går vi videre med din personlige og faglige udvikling.
Når du har gennemført modulet, har du lært hvordan du...
- Arbejder med grafik i et tekstbehandlingsprogram
- Opretter og anvender regneark
- Opretter flotte præsentationer
- Bruger Copilot i Microsoft 365
Uge 2
Brug af grafik i et tekstbehandlingsprogram (47212)
Efter uddannelsen kan deltageren indsætte, placere og bearbejde grafiske objekter, fx billeder, tekstbokse, figurer og diagrammer i forhold til tekstbehandlingsprogrammets muligheder samt håndtere programmets tegneværktøjer.
AMU-pris: DKK 214
Oprette og anvende regneark (49825)
Efter kurset kan du oprette og anvende et regneark på grundlæggende niveau, samt sortere og filtrere data i eksempelvis kundelister, lageroptegnelser, prislister eller varefortegnelser.
AMU-pris: DKK 214Anvendelse af præsentationsprogrammer (44373)
Deltageren kan fremstille grafisk præsentationsmateriale med præsentationsprogrammer, f.eks. til foredrag, informationsskærme og salgspræsentationer. Deltageren kan anvende værktøjets layoutprincipper på et grundlæggende niveau og kan tilrettelægge præsentationen på en hensigtsmæssig måde i forhold til formålet og virksomhedens behov.
AMU-pris: DKK 428
Personlig udvikling til arbejde og uddannelse (45362)
På dette kursus lærer du at opstille faglige og personlige mål for kvalificering og uddannelse inden for dit fagområde.
AMU-pris: DKK 214
Præsentationsteknik, møder og webinarer

Dette modul handler om, hvordan du præsenterer dine budskaber med større gennemslagskraft, og hvordan du planlægger og faciliterer møder og webinarer, så de bliver effektive og engagerende.
Præsentationer og møder er en helt naturlig del af de fleste arbejdsdage, og ofte nogle af de steder, hvor vi kan gøre den største forskel. Når de fungerer godt, kan de skabe klarhed, engagement og fælles retning. Når de ikke gør… ja, så spilder vi både tid og energi.
Vi arbejder både med præsentationsteknik og mødeledelse. Vi tager fat på hele processen omkring at lave en god præsentation – lige fra idé og planlægning til opsætning, fremførelse og evaluering. Du får også værktøjer og eksempler på, hvordan AI kan hjælpe dig med at gøre arbejdet lettere og bedre.
Samtidig ser vi på, hvordan man leder effektive møder – både fysiske og digitale. Vi taler om, hvordan man planlægger et møde med mening, hvordan man styrer det, mens det står på, og hvordan man følger op bagefter. Vi tager også fat på de svære spørgsmål som: Hvornår skal man overhovedet holde et møde – og hvornår burde det bare have været en mail?
Når du har gennemført modulet, har du lært hvordan du...
- Planlægger, opsætter og gennemfører en præsentation
- Anvender AI til præsentationsteknik
- Kommer frem med dine budskaber
- Tilrettelægger, styrer og deltager i møder
- Planlægger og tilrettelægger webinarer
Uge 3
Præsentationsteknik i administrative funktioner (44396)
Deltageren kan i forbindelse med administrative funktioner selvstændigt planlægge, forberede, gennemføre en effektiv præsentation af et konkret emne eller projekt ved anvendelse af hensigtsmæssige præsentationsteknikker og præsentationsværktøjer, udvalgt på baggrund af målgruppen for præsentationen. Efter præsentationen kan deltageren evaluere forløbet, ved brug af selvevaluering eller gennem deltagerevaluering.
AMU-pris: DKK 578Møde- og webinartilrettelæggelse (49773)
Efter kurset kan du tilrettelægge og udføre administrative funktioner i forbindelse med møder og webinar samt foretage den fornødne administrative opfølgning herpå. Efter kurset kan du vurdere valg af mødetype, arbejdsform i forhold til mødeformål, former for virtuelle præsentationer med videre samt udarbejde tids- og handlingsplan, dagsorden og program for konferencer. Efter kurset kan du reducere risikoen for at anvendelsen af de digitale værktøjer rammes af tekniske problemer, fejlbetjening og andet, som vil påvirke afviklingen negativt, og deltageren kan facilitere den tekniske afvikling af online møder.
AMU-pris: DKK 428
Tekster og billeder i digital kommunikation

I dette forløb arbejder vi med, hvordan du skaber skarp og effektiv digital kommunikation – både i tekst og billeder. Du lærer at skrive tekster til nettet, der er lette at læse, rammer målgruppen og fungerer godt på skærm.
Du lærer at anvende teknikker til at gøre tekster søgemaskineoptimerede og til at bruge AI til at hjælpe med at formulere dine tekster.
Vi ser også på, hvordan du redigerer billeder, så de understøtter budskabet og fungerer visuelt i forskellige digitale sammenhænge. Det handler om farvekorrektion, beskæring, retouchering osv.
Derudover går vi videre med din personlige og faglige udvikling.
Når du har gennemført modulet, har du lært hvordan du...
- Skrive gode tekster til brug på nettet
- Bruge indholdet på en hjemmeside til at forøge synligheden
- Arbejde med at skabe og redigere billeder
- Anvende AI til at skabe tekst og billeder
- Arbejder med SEO (søgemaskineoptimering)
Uge 4
Tekster til nettet - formulering og opbygning (22598)
Efter kurset kan du skrive og redigere tekster til hjemmesider og intranet, så de er overskuelige, brugervenlige, søgemaskineoptimerede og kan vurdere anvendelsen af og inddrage nye elektroniske kommunikationskanaler. Du kan anvende AI som et værktøj som et supplement til udarbejde af nævnte opgaver og forholde sig kritisk til de forslag der fremkommer samt overholde GDPR-reglerne.AMU-pris: DKK 428Billedredigering i medarbejderens jobfunktion (21984)
Efter kurset kan du på et grundlæggende niveau redigere digitale billeder ved udførelsen af arbejdsopgaver, hvor der benyttes digitale billeder som dokumentation og til visuel kommunikation.
AMU-pris: DKK 428
Personlig udvikling til arbejde og uddannelse (45362)
På dette kursus lærer du at opstille faglige og personlige mål for kvalificering og uddannelse inden for dit fagområde.
AMU-pris: DKK 214
Konflikthåndtering og forandringer

I dette forløb sætter vi fokus på, hvad det kræver at være en del af en arbejdsplads i forandring – både fagligt og menneskeligt. Vi dykker ned i de små og store skift, der påvirker vores hverdag, og ser på, hvordan man som medarbejder ikke bare følger med, men også kan tage aktivt del i udviklingen og være med til at præge den.
Forandringer på arbejdspladsen handler sjældent kun om nye systemer og smartere arbejdsgange.
De handler også om mennesker, reaktioner, relationer, og om hvordan vi hver især møder det nye, det uventede og det uprøvede.
Derfor kan forandring også skabe friktion. Derfor arbejder vi samtidig med den måde, vi møder hinanden på i pressede situationer. Hvordan vi kommunikerer, lytter, reagerer – og hvad vi selv bringer med ind i samarbejdet.
Det handler om at forstå både egne og andres reaktioner, og om at kunne bevare overblikket, selv når stemningen bliver udfordret.
Når du har gennemført modulet, har du lært hvordan du...
- Skelner mellem forskellige former for konflikter
- Forstår de psykologiske roller, vi alle indgår i
- Anvender samtaleteknikker til at skabe respekt og forståelse
- Håndterer krisesituationer
- Agerer i en forandringsproces
- Finder mening i forandringer
Uge 5
Kommunikation og konflikthåndtering - service (44853)
Du lærer om kommunikation og samtaleteknik, så du får bedre forståelse for andres situation og kan håndtere konflikter i forhold til kunder og kolleger på en god måde.AMU-pris: DKK 578Medarbejderen som deltager i forandringsprocesser (44383)
Deltageren kan anvende værktøjer og metoder, der fremmer forandringsprocesser i relation til egen jobvaretagelse i faglærte og ufaglærte job.
AMU-pris: DKK 428
Automatisering

I dette forløb sætter vi fokus på, hvordan du kan bruge automatisering til at gøre hverdagen på kontoret nemmere og mere effektiv.
Vi arbejder med RPA – Robotic Process Automation – som er en teknologi, der kan hjælpe med at automatisere rutineopgaver som for eksempel dataindtastning, overførsel af information mellem systemer eller generering af standarddokumenter.
Du lærer, hvad RPA egentlig er, hvordan man spotter de arbejdsopgaver, der er oplagte at automatisere, og hvordan man udvikler simple løsninger, der kan spare tid og mindske fejl i det daglige kontorarbejde.
Når du har gennemført modulet, har du lært hvordan du...
- Bruger RPA
- Identificerer arbejdsopgaver, der kan automatiseres med fordel
- Vurderer automatiseringen i forhold til kvalitet og sikkerhed
- Udarbejder automatiseringen i et digitalt værktøj
- Arbejder med justeringer og vedligeholdelse
- Vurderer og justerer automatiseringen i forhold til kvalitet, datasikkerhed og lovgivning
Introduktion til RPA i administrative funktioner (21969)
Efter kurset har du kendskab til RPA. Du kender begrænsninger og muligheder med RPA. Du kan handle ansvarligt og etisk korrekt ifht. automatisering af administrative opgaver og processer.AMU-pris: DKK 214Værdiskabende optimering af arbejdsprocesser (49731)
Efter kurset kan du identificere administrative arbejdsopgaver, hvor der kan skabes øget værdi for virksomheden ved at digitalisere og/eller automatisere arbejdsprocesserne.
AMU-pris: DKK 630
Personlig udvikling til arbejde og uddannelse (45362)
På dette kursus lærer du at opstille faglige og personlige mål for kvalificering og uddannelse inden for dit fagområde.
AMU-pris: DKK 214